وظيفة تقييم كفاءات الأفراد في المؤسسة

وظيفة تقييم كفاءات الأفراد في المؤسسة

دراسة حالتي 

 مؤسسة سونلغاز المديرية الجهوية بتلمسان –

و شركة تسويق و توزيع المنتجات البترولية المتعددة ‐ نفطال تلمسان ‐ 

اضغط هنا للتحميل

المحتويات

  مقدمة عامة

 الفصل الأول: نظريات التسيير والاقتصاد للكفاءة

مقدمة

المبحث الأول: نظريات التسيير

المطلب الأول:المدرسة الكلاسيكية (1900 (

 الفرع الأول : TAYLOR.F ف. تيلور (1915-1856 (والتنظيم العلمي للعمل(OST (

 Frank Gilberth (1972, 1978), & Lillian (1868, 1924) برث جيل وفرانك ليليان : الثاني الفرع

 الفرع الثالث : هانري فايول FAYOL.H) 1925/1841 (

 الفرع الرابع : ماكس وبير WEBER Max) 1920-1864 (

المطلب الثاني: المدرسة الكلاسيكية الجديدة

المطلب الثالث: المدرسة الحديثة (1950 (

 الفرع الأول : نظرية الأنظمة

 الفرع الثاني : نظام التصرف

 الفرع الثالث : نظرية الوسط

 الفرع الرابع : نظرية التدخل في المؤسسة وتسيير الكفاءات

 الفرع الخامس : نظرية المنظمة المؤهلة

 الفرع السادس نظرية المنظمة المتعلمة

المبحث الثاني: النظريات الاقتصادية للكفاءة في المؤسسة

 المطلب الأول : نظرية تكاليف المعاملة ل Williamson Olivier

 الفرع الأول : العمل الرئيسي ل :Coase

 الفرع الثاني : الاختيار ما بين السوق و التسلسل:

 الفرع الثالث : الاختيار الإنتاج – الذاتي، الشراء، ونظرية تكاليف المعاملة:

 المطلب الثاني : نظرية الوكالة أو العلاقة مع المساهمين

 الفرع الأول : العلاقة: رئيس –عميل

 الفرع الثاني : حوكمة المؤسسة و العلاقة مع المساهمين





المطلب الثالث : النظرية التطورية للمؤسسة

 الفرع الأول النظرية التطورية (الشركة التجارية)

 الفرع الثاني رؤية للشركة القائمة على الكفاءات

 المطلب الرابع : آلية الكفاءات ضمن السلوكات الخلاقة

 الفرع الأول آليات تجميع المعارف والكفاءات

 الفرع الثاني: قاعدة الكفاءات الخاصة بالشركة

 المطلب الخامس : التفاعلات ما بين الكفاءات والإبداع

خاتمة

 الفصل الثاني: الكفاءة في المؤسسة

مقدمة:

المبحث الأول: الكفاءات في المؤسسة

 المطلب الأول: التعريفات المختلفة للكفاءة

المطلب الثاني: مفهوم الكفاءة

 الفرع الأول : تعاريف معجمية

 الفرع الثاني : تعاريف اصطلاحية

 الفرع الثالث : أصل مصطلح الكفاءة.

 المطلب الثالث : بعض المقاربات المهمة للتعريف

 الفرع الأول : المقاربة التسييرية للكفاءات (gestionnaire approche (

 الفرع الثاني : المقاربة العملية للكفاءات ( Opérationnelle approche .(

 الفرع الثالث : المقاربة الإستراتيجية للكفاءات (stratégique approche .(

 الفرع الرابع : بعض المقاربات المهمة للتعريف

 المطلب الرابع : الكفاءة و تسير الموارد البشرية

 الفرع الأول : الكفاءة حسب BOTERF LE. G

 الفرع الثاني : الكفاءة حسب ZARIFFIAN.P

 الفرع الثالث : الفرق بين الكفاءة ومفاهيمها

 الفرع الرابع : الكفاءات الإدراكية ( المفاهيمية)





المبحث الثاني: التأويلات المختلفة للكفاءة

المطلب الأول: تعريفات الكفاءة في مجالات متعددة

 الفرع الأول: الكفاءة في علم النفس

 الفرع الثاني : الكفاءة في علوم التكوين

 الفرع الثالث: الكفاءة في علم العمل (ergonomie (

المبحث الثالث: أبعاد ونماذج الكفاءة

المطلب الأول: أبعاد الكفاءة

 الفرع الأول : المعارف Savoir Les

 الفرع الثاني : المهارات (معرفة التطبيق) faire-Savoir Les

الفرع الثالث : حسن التصرف

 المطلب الثاني : نماذج الكفاءات

 الفرع الأول: الكفاءات الفردية:Individuelles Compétences

 الفرع الثاني الكفاءات الجماعية: Collectives Compétences

مكونات الكفاءة الجماعية

أنواع الفرق المختلفة والمثيلات المختلفة للكفاءات:

 الفرع الثالث : كفاءات المؤسسة

 الفرع الرابع : الترابط بين الأنواع الثلاثة للكفاءة

المبحث الرابع: تسيير عن طريق الكفاءات (مسعى الكفاءة)

المطلب الأول: ماذا نعني بمسعى الكفاءة؟

 الفرع الأول : تعريف

 الفرع الثاني : حركية المؤسسة ضمن مسعى الكفاءة

 الفرع الثالث : تنفيذ مسعى الكفاءة

المطلب الثاني: رهانات التسيير عن طريق الكفاءات

 الفرع الأول :رهانات الموجهين

 الفرع الثالث: رهانات التأطير الجوارية

 الفرع الرابع : رهانات الإجراء

 الفرع الخامس : رهانات ممثلي الأجواء

خاتمة 



 الفصل الثالث: طرق تقييم الكفاءات في المؤسسة

مقدمة

المبحث الأول: عموميات حول التقييم في الموارد البشرية

 المطلب الأول: تطور وأنواع التقييم

 الفرع الأول: التقييم خلال تطور النظريات التسييرية

 الفرع الثاني: مختلف أنواع التقييم

 المطلب الثاني: أخطاء, شروط (متطلبات) التقييم

 الفرع الأول: أخطاء التقييم

 الفرع الثاني: متطلبات التقييم

المبحث الثاني: مقابلة التقييم

 المطلب الأول: تقديم الطريقة

 الفرع الأول: ما هي مقابلة التقييم

 الفرع الثاني: شروط نجاح مقابلة التقييم

 المطلب الثاني: سير مقابلة التقييم

 الفرع الأول: المقدمة و النتائج السنوية (annuel bilan et introduction (

 الفرع الثاني: تقييم المساعد و صيغة الحكم

 الفرع الثالث: تحسين نقاط الضعف و استحضار المستقبل

 الفرع الرابع: تحديد وتثبيت الأهداف الجديدة و ترسيم المقابلة

المبحث الثالث :مركز التقييم

 المطلب الأول: تقديم الطريقة

 الفرع الأول: ماذا تقصد بمركز التقييم أو ما هو مركز التقييم؟

 الفرع الثاني: شروط نجاح مركز التقييم

 المطلب الثاني: تصور فكرة مركز التقييم

 الفرع الأول: تعريف الكفاءات المقيمة عند المترشحين

 الفرع الثاني: اختيار التمارين 

 الفرع الثالث: صحة وحدود مراكز التقييم

المبحث الرابع: طريقة حلقة الرجوع العكسي 360 °

 المطلب الأول: تقديم الطريقة

 الفرع الأول: ماذا نقصد بحلقة الرجوع العكسي 360 °

 الفرع الثاني: تصنيفات استخدام حلقة الرجوع العكسي 360 °

 المطلب الثاني: تصور طريقة تقييم بحلقة الرجوع العكسي 360 °

 الفرع الأول: مراحل عملها

 الفرع الثاني: آثار حلقة الرجوع العكسي 360 °

 الفرع الثالث: المقارنة بين الطرق الثلاثة

الخاتمة

الفصل الرابع: الدراسة الميدانية ( حالتي شركة سونلغاز و شركة نفطال)

مقدمة

المبحث الأول: منهجية البحث

 المطلب الأول: منهج الدراسة

 المطلب الثاني :أدوات الدراسة

المبحث الثاني: دراسة حالة شركة سونلغاز (SONELGAZ (

 المطلب الأول: مرحلة البحث و اختيار العينة المستهدفة

 الفرع الأول: مرحلة البحث

 الفرع الثاني: اختيار العينة المستهدفة

 المطلب الثاني: تقديم مؤسسة SONELGAZ " المديرية الجهوية بتلمسان"

 الفرع الأول: عرض تاريخي لمؤسسة SONELGAZ

 الفرع الثاني: المديرية الجهوية ب "تلمسان"

الفرع الثالث : تحليل وثائق العمل

 المطلب الثالث: تحليل الأجوبة المحصل عليها بواسطة الاستبيان





المبحث الثالث: دراسة حالة شركة - نفطال تلمسان- NAFTAL

 المطلب الأول :تحديد العينة و كيفية اختيارها

 المطلب الثاني :التعريف بميدان الدراسة

 الفرع الأول:التعريف بالمؤسسة الأم

 الفرع الثاني :التعريف بميدان الدراسة

 الفرع الثالث : أهمية ميدان الدراسة و مدى ملائمته للبحث

 المطلب الثالث:عرض و تحليل نظام التقييم المطبق في المؤسسة محل الدراسة

 الفرع الأول : نظام التقييم – التنقيط المتعلق بتقييم الكفاءات

 الفرع الثاني: تحليل النتائج المحصل عليها بواسطة الاستبيان

الخاتمة

 الخاتمة

قائمة المراجع

فهرس

فهرس الجداول

 الفهرس الأشكال



 الملاحق

طريقة التحميل أسهل بكثير / حرك المؤشر لتعطيك الالصورة المرفقة هنا

صل على رسول الله صلى الله عليه وسلم